Datenschutzerklärung

Stand: Februar 2026

1. Verantwortlicher

iStore GmbH

Karolinenstr. 24

90402 Nürnberg

Deutschland

2. Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Nutzung von StationControl verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

Stammdaten

Name, E-Mail-Adresse, Organisationszugehörigkeit

Zugangsdaten

Benutzername, Passwort (verschlüsselt), 2FA-Einstellungen

Nutzungsdaten

Erstellte Tickets, Kommentare, Aktivitätsprotokoll

Technische Daten

IP-Adresse, Browser-Informationen, Geräteinformationen

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb der StationControl-Plattform
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Ticket-Management und Kommunikation zwischen Beteiligten
  • Terminplanung und Benachrichtigungen
  • Erstellung von Berichten und Statistiken
  • Gewährleistung der Systemsicherheit

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Nutzung der Plattform erforderlich.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: Systemsicherheit, Fehlerbehebung und Statistiken.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: Für optionale Funktionen wie E-Mail-Benachrichtigungen.

5. Speicherdauer

Ihre Daten werden wie folgt gespeichert:

DatenartSpeicherdauer
BenutzerkontoBis zur Löschung durch den Benutzer oder die Organisation
Tickets und Dokumente10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Aktivitätsprotokolle24 Monate
Technische Logs30 Tage

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht

Art. 15 DSGVO

Welche Daten wir über Sie speichern

Berichtigung

Art. 16 DSGVO

Korrektur unrichtiger Daten

Löschung

Art. 17 DSGVO

Recht auf Vergessenwerden

Einschränkung

Art. 18 DSGVO

Einschränkung der Verarbeitung

Datenübertragbarkeit

Art. 20 DSGVO

Export Ihrer Daten

Widerspruch

Art. 21 DSGVO

Widerspruch gegen Verarbeitung

So nutzen Sie Ihre Rechte: Unter Einstellungen → Konto können Sie Ihre Daten exportieren und Ihr Konto löschen.

7. Datensicherheit

Wir setzen folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:

  • Verschlüsselung: Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (HTTPS/TLS) und gespeichert.
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung: Optionale 2FA für zusätzliche Kontosicherheit.
  • Row Level Security: Datenbankebene Zugriffskontrolle für Mandantentrennung.
  • Passwort-Hashing: Passwörter werden nie im Klartext gespeichert.
  • Audit-Logs: Alle sicherheitsrelevanten Aktionen werden protokolliert.

8. Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

DienstleisterZweckStandort
Supabase Inc.Datenbank, AuthentifizierungEU (Frankfurt)
Vercel Inc.Hosting, CDNEU/Global
[E-Mail-Provider]E-Mail-VersandEU

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail informieren.

Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns unter:

datenschutz@stationcontrol.app